किशोरों से संबंधित समस्याओं के लिए ‘‘उमंग हेल्पलाईन‘‘ -

छात्र-छात्राओं में परीक्षा के दृष्टिगत विद्यार्थियों के मन में होने वाले भय, घबराहट, किसी कार्य में मन न लगना, असमंजस की स्थिति, व्यक्तिगत समस्यायें, दूसरे से कमजोर महसूस करना, नशे की लत से परेशान, स्वयं को नुकसान पहुंचाने का विचार आना तथा विषय के चयन में कठिनाई उत्पन्न होना जैसे सभी परिस्थितियों से संबंधित समस्याओं के निराकरण हेतु उमंग हेल्पलाईन प्रारंभ की गई है।
इस हेल्पलाइन के माध्यम से विदयार्थी अपनी समस्याओं के निराकरण हेतु टोल फ्री नंबर 14425 पर कॉल करके समस्याओं से निजात पाने में मदद या मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं। उमंग हेल्पलाईन में प्रशिक्षित परामर्शदाता द्वारा सेवायें, परामर्शदाताओं का मित्रवत, पूर्वाग्रह रहित व्यवहार, गोपनीयता एवं निजता का विश्वास, नाम तथा व्यक्तिगत विवरण के बिना भी सेवा का लाभ, आवश्यकता होने पर फॉलोअप कॉल जैसी सुविधायें टोल फ्री नंबर - 14425 के माध्यम से ली जा सकेंगी। जिले के विदयार्थी उमंग हेल्पलाईन के माध्यम से परीक्षा संबंधी अपने भय को दूर कर अपने परीक्षा परिणाम में वृद्धि कर सकेंगे।