मध्यप्रदेश शासन द्वारा इण्डस बैंक तथा उसकी अधीनस्थ कंपनी भारत फाइनेंशियल इंन्क्लूजन लिमिटेड के सहयोग से भोपाल तथा इंदौर में आमजन के लिये 29 अप्रैल से 'संजीवनी टेली हैल्थ सेवा' प्रारंभ ही जा रही है। यह सेवा सामान्य बीमारियों के मरीजों को चिकित्सा सुविधा उपलब्ध कराएगी। कोविड-19 लक्षणों का उपचार इस सेवा द्वारा नहीं किया जायेगा। कोविड-19 से संबंधित जानकारी और सेवायें राज्य शासन की हेल्पलाइन 104 और 181 पर उपलब्ध रहेंगी।
संजीवनी टेली हैल्प सेवा चौबीस घंटे उपलब्ध रहेगी। कोरोना के अलावा अन्य सभी बीमारियों के लिये रोगी टोल फ्री नंबर 1800-103-7378 पर फोन डॉक्टर से सलाह ले सकते हैं। इस नंबर पर कॉल कर रोगी को अपना नाम, उम्र, रोग का विवरण और वर्तमान लक्षण बताना होगा, जिसके आधार पर डॉक्टर उसे सलाह देंगे तथा उसके मोबाइल पर दवा का पर्चा भेजेंगे, जिसे दिखाकर रोगी दवा खरीद सकेगा। संजीवनी सेवा में मेडीसिन, ह्रदय रोग, शिशु रोग, स्त्रीरोग, ऑर्थोपेडिक, ई.एन.टी. आदि विशेषज्ञों की सेवायें भी उपलब्ध होंगी।
इण्डस बैंक द्वारा यह सुविधा कॉर्पोरेट सोशल रिस्पोंसिबिलिटी के अंतर्गत दी जा रही है। चिकित्सा सेवायें अपोलो टेलीमेडीसिन नेटवर्क, हैदराबाद के लगभग 25 चिकित्सकों द्वारा प्रदान की जायेंगी।
