संकट के दौरान आज विजय नगर, इंदौर निवासी श्रीमती उमा ने कोरोना के राज्य स्तरीय कंट्रोल रूम 181 पर जैसे ही बताया कि वे गर्भवती हैं, डिलेवरी में दस से बारह दिन शेष है, उन्हें घबराहट एवं परेशानी हो रही है, तुरंत कंट्रोल रूम ने इंदौर जिला प्रशासन के माध्यम से उन्हें तुरंत चिकित्सा सहायता उपलब्ध कराई। श्रीमती उमा ने इस मदद के लिये प्रशासन की त्वरित कार्यवाही की सराहना की है।
रीवा निवासी श्री रमाकान्त ने बड़े भाई की मृत्यु हो जाने पर अंतिम यात्रा के लिए सहायता के लिये आग्रह किया, तो राज्य स्तरीय कंट्रोल रूम ने जिला प्रशासन को तुरंत सहायता उपलब्ध कराने के निर्देश दिए। जिला प्रशासन ने उन्हें भाई के अंतिम संस्कार में पूरा सहयोग प्रदान किया।
कोरोना संकट के संबंध में जनता को त्वरित सहायता उपलब्ध कराने तथा उनकी समस्याओं के निराकरण के लिए राज्य स्तर पर कंट्रोल रूम 181 तथा 104 संचालित है। यहाँ पर प्राप्त शिकायतों का त्वरित निराकरण किया जाकर उसकी सूचना संबंधितों को दी जाती है।
