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लंबित शिकायतों का अधिकारी त्वरित निराकरण करें - कलेक्टर श्री पिथोड़े

समय-सीमा बैठक में भोपाल कलेक्टर ने दिए निर्देश



कलेक्टर एवं जिला दंडाधिकारी श्री तरुण कुमार पिथोड़े ने पत्र समीक्षा बैठक में नगर निगम अधिकारी को निर्देशित किया है कि शहर के पुराने क्षेत्रों में जर्जर इमारतों को चिन्हित कर सुरक्षा के इंतजाम करें और जानमाल के लिए खतरनाक होने पर हटाया जाये।

सीएम हेल्पलाइन की लंबित शिकायतों को सभी अधिकारी तेजी से निराकरण करे। उक्ताशय के निर्देश कलेक्ट्रेट कार्यालय में टीएल बैठक में दिये। बैठक में विभिन्न विभागों के जिला अधिकारी भी मौजूद थे।



कलेक्टर ने उपस्थित सभी अधिकारियों से कहा है कि व्हाट्सअप पर आ रही शिकायतों और आवेदनों का एक सप्ताह में निराकरण कर जबाब भी प्रस्तुत करे। लंबित प्रकरणों का तेजी से निराकरण करे। आम नागरिकों की सहूलियत के लिए अब घर बैठे जनसुनवाई के लिए व्हाट्सएप नंबर 94258-88585 जारी किया गया है। जिस पर अब आवेदक अपना नाम, पता, मोबाइल नंबर पर समस्या, आवेदनों को लिखकर व्हाट्सएप पर भेज सकते हैं। इसके साथ ही प्राप्त होने वाली शिकायतों को संबंधित विभाग प्रमुख को प्रेषित की जायेगी। उन्होंने कहा की व्हाट्सएप पर प्राप्त शिकायतों को सी.एम. हेल्प लाइन से जोड़ा जाये जिससे संबंधित विभाग को शिकायत प्राप्त हो सके और वे इसे त्वरित निराकरण कर सकें।



बैठक में अन्य विभागीय गतिविधियों और प्रकरणों की भी समीक्षा की गई।


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